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索引:LQ037-C0302-2019-0036 发布日期:2019-07-03
公开形式:主动公开 责任部门:政府行政服务中心
公开时限:长期公开
内容描述:
推出“政银联通大讲堂”助力企业常态化开办

为打造一支素质过硬的代办员队伍,确保银行代办人员能做到“一站服务、一口说清、一日办结”,近日,行政服务中心监窗口推出第五期“政银联通”商事登记代理实操培训活动,农商银行、银行共90余人参加学习培训,切实拉动企业开办速度,助力最多跑一次改革。

一是签订合作协议,提升责任意识。2018年以来,监窗口积极探索“互联网+政务服务”方式,把注册业务和银行金融服务有机对接,在全率先推出“政银便民通”2.0版。截至目前,已与6家银行签订《政银便民通合作协议》,双方就代办网点准入条件、服务流程、配套融资政策、信息保密等条款明确双方权利义务及相应责任。《政银便民通合作协议》的签订,明确了代办员的职责,有效提高代办员责任意识。

二是丰富培训模式,打造专业队伍。为加快实现企业开办由行政服务中心窗口向银行端延伸,将该窗口创新培训载体,在“窗口随岗培训、网点集中培训、微信网络培训”等形式的基础上推出“政银联通大讲堂”,现场面对面,手把手教学如何进行全程电子化登记平台进行网上申报,并结合名称相近似、经营范围、住所登记等审查要点,强调规范申报。截至目前,共开展组织集中培训5期,参加培训263人次,窗口随岗培训70人次。同时,特别印制全程电子化登记培训手册,并发放至每个银行代办员手中,方便代办员自学。

三是考核测试殿后,巩固学习成果。为提高培训效率,在每期“政银联通大讲堂”过后,不定期对银行代办员进行考核测验,强化实务操作,巩固所学知识。此外,为实现后续商事登记工作信息互享互通,依托微信平台,建立“商事登记代办群”,一方面实时解答银行代办员在代办过程中遇到的问题,另一方面实时更新该平台数据,将涉及商事登记有关法律法规,最新改革政策上传到群中,方便银行代办员知晓。

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